一枚板は、販売後からが始まりです
一枚板は、購入した瞬間に価値が完結するものではありません。暮らしの中で使われ、時間を重ね、環境に馴染みながら、そのご家庭の一枚になっていく存在です。
だからこそ鬼童銘木では、販売時の美しさだけでなく、販売後の時間に責任を持つことを大切にしています。
日常のお手入れ、修理、再仕上げ、再生保証、そしてリメイクまで。木を時間として扱うからこそ、購入後の変化にも向き合い続ける体制を整えています。
一枚板を安心して選ぶということは、購入前の情報量だけでなく、購入後にどこまで相談できるかを含めて判断するということです。このページでは、鬼童銘木のアフターサポート全体を、制度と考え方の両面からご案内します。
日常のお手入れについて
鬼童銘木の一枚板には、木の質感を損なわず、日常使いのしやすさを両立する艶のないしっとりとしたマットウレタン塗装を施しています。
撥水性を持ち、シミになりにくいため、特別なメンテナンスは必要ありません。通常のお手入れは、水拭きと乾拭きのみで十分です。
水分のあるものを長時間置いたままにせず、できるだけ早く拭き取っていただくことで、塗装面の状態を穏やかに保つことができます。鍋やヤカンなどの高温のものを直接置くことは避け、必要に応じて鍋敷きなどをご使用ください。
日々のお手入れを難しく考える必要はありません。むしろ、無理なく続けられることが大切です。過度な緊張感なく使いながら、必要なときに専門店へ相談できる。その距離感が、一枚板と長く付き合ううえで最も自然だと鬼童銘木は考えています。
お手入れで避けたいことと、
安心して使うための前提
お手入れが難しそうに見える一枚板ですが、実際に気をつけていただきたいことは多くありません。重要なのは、極端な条件を避けることです。
たとえば、直射日光が長時間当たり続ける場所、エアコンや暖房の風が直接当たる位置、長時間水分が残る使い方は、塗装面や木の動きに影響を与えやすくなります。
逆に言えば、日常的な食事や作業の中で神経質になりすぎる必要はありません。通常の住環境の中で、水滴を長く残さない、極端な熱を直接当てない、その程度の配慮で十分使い続けていただけます。
鬼童銘木が重視しているのは、「一枚板のある暮らし」が日常の負担にならないことです。見た目の美しさだけでなく、使い続けやすさまで含めて仕上げを整えているのはそのためです。
修理と1年修理費無償保証
天然木である一枚板は、温度や湿度の変化に応じて呼吸し、わずかに伸縮します。そのため、環境条件によっては割れやヒビ、反りなどの変化が生じることがあります。
鬼童銘木では、すべての一枚板商品を対象に、お届けから1年間の修理費無償保証を設けています。これは「絶対に動かない」と言い切るための制度ではなく、自然素材と誠実に向き合うための制度です。
保証対象となるのは、温度・湿度変化に伴う自然伸縮によって生じた割れ・ヒビ・反りなどです。なお、往復送料はお客様のご負担となります。椅子は対象外です。また、保証の可否は症状の原因と状態を確認したうえで判断いたします。
鬼童銘木は、保証を単独の安心材料としてではなく、乾燥・加工・塗装・保管の考え方と一体で捉えています。保証の有無だけではなく、その背景まで説明できることが、専門店としての責任だと考えています。
・対象：一枚板商品
・期間：お届けから1年間
・対象症状：自然伸縮に起因する割れ・ヒビ・反り等
・往復送料：お客様ご負担
・椅子は対象外
一生ものを守る、
一枚板再生保証について
一枚板を、長く使い続けるための保証です。
一枚板は、購入した瞬間が完成ではありません。使い続ける中で、傷や汚れ、経年による変化が少しずつ現れます。
再生保証は、その変化を前提に、将来の再仕上げや修理の負担を抑えながら使い続けていただくための制度です。
購入直後の不安に備えるためのものではなく、数年後、十数年後に「もう一度きれいに整えたい」と思ったときに価値を発揮します。
加入金は一枚板価格の5％（下限1万円〜上限10万円）です。
一枚板は、買って終わるものではなく、使いながら完成していくものです。この保証は、その時間に対して責任を持つための仕組みです。
再生保証の特典内容
再生保証にご加入いただくことで、再加工時の費用を大きく抑えることができます。
再仕上げ（研磨・再塗装）は、通常価格から60％OFFでご案内します。
例えば、幅1800mmの一枚板の場合、通常約12万円前後かかる再仕上げが、約5万円前後まで抑えられます。
また、脚の変更が必要になった場合も、30％OFFで対応可能です。
これは、時間とともに暮らしが変わることを前提とした設計です。ダイニングからローテーブルへ変更するなど、用途の変化にも柔軟に対応できます。
なお、正式な費用は板のサイズや状態によって変動するため、都度お見積りとなります。
「長く使う前提で選ぶかどうか」が、この保証の判断基準です。
再加工・再仕上げで、
もう一度使い続けられる状態へ
鬼童銘木では、ご購入いただいた一枚板の修理・再加工・再塗装を、10年後、20年後といった未来においても承っています。
再加工・再仕上げとは、単に表面をきれいにするだけではありません。現在の状態を確認し、どこまで削るべきか、どの塗装で戻すべきか、反りや傷みがどの程度まで整えられるかを見極めたうえで、板としての魅力を損なわずに整え直す工程です。
長い年月を共に過ごした一枚板には、ご家族の時間が刻まれています。その時間を消し去るのではなく、使い続けられる状態へ戻しながら、次の時間へつないでいく。鬼童銘木の再加工は、そのための仕事です。
表面の擦り直し、再塗装、状態確認、必要に応じた微調整まで含めて、板ごとの個性に合わせて対応いたします。
再加工は、
見た目を戻すだけではない
再加工を考える場面は、傷や汚れが目立ってきたときだけではありません。生活環境が変わった、使い方が変わった、ご家族に引き継ぐ前に整えたい。そのような節目にも再加工は意味を持ちます。
鬼童銘木では、「新品同様に見せること」だけを目的にするのではなく、今の使い方とこれからの使い方の両方に合う状態へ整えることを重視しています。
一枚板は、表面だけを見て一律に判断できるものではありません。木口、耳、厚み、反り、塗装状態を総合的に見て、どのように手を入れるべきかを判断します。その見極めまで含めて、専門店としての仕事だと考えています。
リメイクについて｜鬼童銘木でご購入でない商品もご相談ください
鬼童銘木では、当社でご購入いただいた一枚板だけでなく、他店で購入された一枚板や無垢材テーブルのリメイクについてもご相談を承っています。
たとえば、現在はダイニングテーブルとして使っている板をローテーブルにしたい、脚のデザインを変えたい、天板の傷みを整えたうえで別の用途に生まれ変わらせたい、ご家族から受け継いだ板を今の暮らしに合う形へ整えたいといったご相談です。
リメイクの方法は一つではありません。脚の変更、天板の再仕上げ、サイズの再調整、使い方に合わせた再設計など、板の状態とご要望に応じて選択肢は変わります。鬼童銘木では、まず素材の状態を確認し、無理のない方法をご提案します。
大切なのは、ただ新しく見せることではなく、その板が本来持っている時間を損なわず、今の暮らしの中で再び活きる形へ導くことです。見た目だけでなく、使い方まで整えることが、鬼童銘木のリメイクです。
リメイクのご相談方法と、
鬼童銘木へ依頼する流れ
リメイクをご希望の際は、まずお問い合わせください。ご相談の際は、板全体がわかる写真、気になる箇所の拡大写真、サイズ、おおよその購入時期、現在の使用状況をお知らせいただけますと、初回確認がスムーズです。
鬼童銘木で購入された商品については、保証内容や履歴とあわせて確認を行います。他社購入品については、まず現在の状態を拝見し、対応可能かどうか、どの方法が現実的かを判断いたします。
そのうえで、必要に応じて現物確認、概算のご案内、正式なお見積、加工内容のご説明へ進みます。板の状態によっては、ご希望の内容をそのまま行うのではなく、より無理のない代替案をご提案する場合があります。
一枚板は一点物であり、状態も履歴もそれぞれ異なります。だからこそ鬼童銘木では、一律の答えを急ぐのではなく、その板にとって最も誠実な進め方を前提にご相談を承っています。
本当に重要な判断基準
修理・再加工まで説明できるかどうか。
これが一枚板を選ぶ上で最も重要な基準です。
販売時の美しさや価格だけではなく、販売後に何をしてくれるのか、どこまで相談できるのか、どのような基準で修理や再加工を判断しているのか。そこまで説明できる店だけが、一枚板を扱う責任を持っています。
鬼童銘木では、乾燥、加工、塗装、保管、保証、再加工までを一つの流れとして説明します。一枚板は、買って終わる商品ではないからです。
よくあるご質問
Q. 日常のお手入れに特別な道具は必要ですか。
A. 基本的には不要です。水拭きと乾拭きで清潔に保つことができます。
Q. 割れや反りが出たら、すべて無償修理の対象になりますか。
A. 自然伸縮に伴う症状が対象です。原因や状態を確認したうえで判断いたします。往復送料はお客様ご負担です。
Q. 再生保証に入ると、どのようなメリットがありますか。
A. 再仕上加工費を特別価格でご案内できること、脚変更時に特別価格を適用できることが大きな特典です。
Q. 鬼童銘木で購入していない一枚板でもリメイクできますか。
A. はい。状態確認のうえで対応可能な内容をご案内します。
Q. どのようなリメイク方法がありますか。
A. 脚の変更、再仕上げ、サイズ再調整、用途変更などがあります。板の状態とご希望の使い方に応じてご提案します。
Q. まず何を送れば相談できますか。
A. 板全体写真、気になる箇所の写真、サイズ、購入時期、使用状況があると初回確認がしやすくなります。
販売後まで責任を持つということ
鬼童銘木は、一枚板を販売して終わりとは考えていません。
一枚板は、家具である前に、長い時間を宿した存在です。その時間をお預かりして届ける以上、購入後の変化や再生まで含めて向き合う必要があります。
お手入れのしやすさ、初期の修理対応、長期の再加工、再生保証、そして他社購入品を含めたリメイク相談まで。ここまで含めて初めて、専門店としての責任が成立すると鬼童銘木は考えています。
一枚板を安心して選んでいただくために。そして、選んだあとも長く付き合っていただくために。鬼童銘木は、販売後の時間にも責任を持ち続けます。
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